正当各大电商之间竞争日趋激烈的时候，银行业巨头们则纷纷自建网上商城，跨界进入电商领域，引发业界的广泛关注。记者注意到，前不久，工行、农行、招行等银行均开出自己的网上商城，与之前银行客户用信用卡分期或积分兑换才登录这些商城不同，现在银行网上商城，从服装、日用品到数码家电，几乎所有的商品门类都有，跟淘宝、当当、亚马逊等传统电商几乎没区别。

记者在近日上线的一家银行的电子商务平台看到，其涵盖了服饰、箱包、图书、美容和电器等14个品类商品。据介绍，在电商服务方面，提供B2B和B2C客户操作模式，涵盖商品批发、零售、房屋交易等领域，为客户提供信息发布、交易撮合、社区服务、在线财务管理、在线客服等配套服务；在金融服务方面，为客户提供从支付结算、托管、担保到融资服务的全方位金融服务。同时，消费者在购买商品时，可直接实现分期支付或申请贷款支付，而这一点是传统电商无法做到的。此外，另一家银行网上商城也扩大了业务范围，除机票、酒店、充值、数码、家居、服装、票务和信用卡分期等电子商务普通业务外，还有保险、房地产、缴费等银行具有业务优势的产品。

深圳发展银行刘铮指出，银行进军电子商务借助其低成本的电商平台，整合企业、个人客户资源，接入其最为擅长的支付、结算和融资等业务，是银行向往的商业模式。这是银行电商区别于淘宝、当当、亚马逊等传统电商的地方。