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综合提升服务博鳌亚洲论坛能力

综合提升服务博鳌亚洲论坛能力

本报博鳌3月21日电 (记者陈元才实习生陈若龙摄影报道)为迎接博鳌亚洲论坛2016年年会,中国银行博鳌支行近期完成了智能化升级改造,新建成的营业大厅焕然一新,为四海宾朋提供了一个宽敞、舒适、智能化的服务环境。

作为博鳌地区的首家智能化银行网点,中国银行博鳌支行围绕“智能化、网络化、互动化和综合化”建设目标,集中投放了自助银行、网络银行、移动银行、全息展示、体感互动、三维展示等交互式、智能化设施设备,融入创意服务方式,为客户提供更加智能、高效和更具体验性、趣味性的金融服务(见上图)。博鳌支行通过为博鳌年会提供更加智慧便捷的金融服务,成为中国银行展示国际化形象的一个重要窗口。

为顺应博鳌亚洲论坛年会服务工作不断提升的新要求,中国银行海南省分行在2015年下半年已提前部署博鳌支行的搬迁改造工作,通过调整功能布局,加强智能化改造,结合当地民居风格和地理地貌等元素,全新设计和打造了全新的网点形象和营业环境。

目前,中国银行“智能银行”网点全省共有18家,均已开业运营,形成目前全省规模最大的“智能银行”服务网络。中国银行海南省分行,作为海南历史上的第一家银行,不断发扬和继承百年创新传统,再一次走在时代科技发展的前沿,力求以智能化、移动化金融服务为突破口,打造海南国际旅游岛客户服务首选银行。

为全方位做好论坛年会服务工作,在省行支持下,中行琼海支行于2001年11月在博鳌镇正式设立博鳌支行。多年来,博鳌支行优质高效的金融服务,得到了论坛秘书处和参会中外宾客的好评,体现了中国银行“担当社会责任,做最好的银行”的发展战略。

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