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70岁以上老人今后难买保险?

2013-03-21 09:52 来源:长沙晚报

传闻称保监会拟发征求意见,湖南多家险企人士称暂未收到通知

70岁以上老人今后难买保险?

近日盛传保监会拟规定银邮渠道禁止向70岁以上老人销售保险,但星城保险业暂未收到通知。

有传闻称,保监会已向各家保险公司下发了《关于规范银邮保险代理渠道销售行为有关问题的通知征求意见稿》。该通知的核心内容是:规定保险公司不得向60岁以上老人销售期缴产品,不得向70岁以上老人推荐任何保险产品。传闻一出,社会各界反响热烈。不过,截止到记者发稿,星城多家保险公司人士称暂未收到通知。

湖南险企称暂未收到通知

虽然网上吵得火热,但昨日保监会官网并没有挂出“传说”中的这一通知。记者辗转询问星城多家保险公司有关人士,工作人员均表示,暂未收到通知。

星城一家大型寿险公司相关工作人员介绍,“平时保监会下发的通知主要通过两种渠道,一种是保监会直接发给总公司,再由总公司发给业务部门;一种是保监会发给各地方保监局,公司办公室到保监局的公文系统中下载。但目前,这两种渠道都没有收到通知。”

湖南保监局相关负责人向记者透露,目前保险系统在北京开全国寿险监督工作会议。被传的报道内容可能是会上的讨论内容。因此,正式的版本发布估计要等到开完会后才能发布。

老人投保被误导深受关注

老年人买保险被误导一直备受社会诟病。因为传闻中相关规定直指对老年人群的销售事宜,而除了对老人投保年龄作出要求外,老年人投保的犹豫期也被传可能延长到20天。相比普通人多出10天的犹豫期,无疑为这部分人群提供了更多保障。

虽然目前保监会还未发布正式的版本,但已引来广泛关注。一网友表示,应该明确如果向不符合规定的人推销会有什么后果,甚至有网友表示,年龄应该定得更早。“年龄应该订在55-60岁更合适,特别是农村老人。”部分网友还提出,要杜绝销售误导,最根本的办法就是保险业务从银行营业厅移除,其次是单设窗口、设立明显提示、工作人员另着工服。“可惜目前的保险人员总是把老年人当做主要营销目标,以致理财成了忽悠。”一网友如此评价老人易被误导,这或许可解释此事备受关注的原因。

或改变目前投保群体格局

“如果是真的,那影响还蛮大呢!现在通过银行买保险的许多中老年人,其实更喜欢固定收益,年纪大多六七十岁上下。”星城一家以银保业务为主打的保险公司相关负责人向记者表示,本来老年人理财偏稳健,储蓄几乎是最普遍的理财方式,自然容易成为保险银邮渠道的目标。加上最近有传深圳将试点遗产税的消息,不少老年人成为银邮渠道购买保险的主体,尤以趸交型产品为主。

对此,中国理财协会会长刘彦斌昨日也在微博上发表了自己的观点:如果银行不向60岁以上的老年人推荐期缴的银保产品,不向70岁以上的老年人推荐银保产品,而改为主要向青年人和中年人销售银保产品,那么关于银保产品的投诉会大大减少,银保产品的销售额也会出现持续增长。

业内预计政策需要缓冲期

值得一提的是,目前在售的保险产品宣传中,保险公司大多只规定了被保险人的年龄,并没有注明投保人的年龄要求。比如一款产品要求被保险人年龄为0~69岁,或者18~69岁,但很少对投保人的年龄有要求。

如果该征求意见稿规定成文,70岁以上老人不能买保险,60岁以上老人不能买期交产品,那意味着目前的不少保险条款将进行更改。上述保险人士向记者介绍,“比如我们公司的一款产品规定,0~69岁被保险人可作为被保险人。按照新规,条款肯定要更改,并重新到监管部门备案。”

与大众更关心年龄相比,保险公司更关注细则的落定。有人提出,比如一位老人55岁,购买一份10年期保险,到保险满期时已满65岁,这是否符合规定呢?因此,业内人士预计政策需要缓冲期。而且,新规出来后,公司可能会重新设计条款以符合监管。比如,针对60岁以上的老人设计一些趸交的产品,既不违规也能有市场需求。

限制是一种保护

肖娟

“我本来以为交了一万元就可以了,没想到要连交5年,我是老人,交不起。”曾经,一老人如此向记者解释他中途退保的原因。

一些人之所以退保,很多时候是因为弄不清楚交费年限,也混淆了交费年限和保障年限。比如有的保险1万元,可能是只交1万元,也可能是一年交1万元;有的交费5年,但保障年限为10年,甚至终身。许多老人往往因为不识字、老花眼等情况,容易成为被销售误导的对象。在缺乏持续的交费能力之后,无奈选择退保。

老人退休后,收入也开始减少。如果每年还要付出一笔不菲的保费,显然是不小的负担。因此,新规对老人投保作出年龄和交费方式的限制,无疑是保护行为。

其实,老人“被保险”一直被广泛关注。去年,湖南保险行业协会召集星城保险公司负责人签署销售误导自律公约时,其中就有一条规定称:“各寿险公司要加强对投保人保障需求、持续缴费能力、风险承受能力的测评,对老年人(男满60周岁、女满55周岁)、拆迁失地农民、残疾人等特殊人群投保的业务,要通过电话回访等途径确认无销售误导问题后,方可承保。”但与会人员表示,这本来是一项好规定,可以降低销售误导的几率,但身份信息、持续缴费能力等资料,保险公司系统并没有记录,也就无从确认,公司操作起来很有难度。

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