中国信用卡累计发卡3.9亿张
近日,中国银行业协会发布《中国信用卡产业发展蓝皮书(2013)》,《蓝皮书》显示,2013年,我国信用卡新增发卡量6100万张,累计发卡量达3.9亿张,比年初增长18.0%,人均持卡量达0.29张。
中国经济网记者获悉,这是中国银行业协会连续第五年向社会发布信用卡年度性研究报告,旨在对2013年中国信用卡产业的运行发展和市场环境进行概括和分析,对所发生的主要金融事件进行研讨和评论。
信用卡交易笔数、交易金额持续增长
《蓝皮书》显示,3013年我国信用卡交易笔数、交易金额持续增长。交易笔数为46.4亿笔,同比增长28.5%;交易总额为13.1万亿元,比上年增长30.9%,交易总额占全国社会消费品零售总额的比重为55.8%, 较2012年提高了7.7个百分点。
在信用卡风险状况方面,据中国经济网记者了解,截至2013年底,未偿信贷余额1.84万亿元,比上年增长61.8%。逾期半年未偿信贷总额为251.9亿元,较2012年底增加105.3亿元,比上年增长71.9%。逾期半年未偿信贷增长幅度大于未偿信贷总额增长幅度,信贷潜在风险有所提升。
当前,信用卡已经成为大众使用最为普遍和最为便捷的消费信贷和支付结算工具。值得关注的是,随着国家城镇化进程不断加快,信用卡产业逐渐由大型城市向中小城市渗透,信用卡市场竞争格局正在发生重大改变。《蓝皮书》指出,中小城市信用卡市场发展前景广阔。大型城市发卡量占比由2011年的26.3%下降到2013年的24.8%,消费交易金额占比由2011年的21.0%下降到2013年的19.5%。与大型城市发卡量和交易量占比逐年下降的趋势相比,中小城市占比则稳步提高。
移动互联技术为信用卡发展提供机遇与挑战
互联网与金融结合成为新的热点,信用卡与互联网融合朝着纵深发展。尤其是移动互联技术的发展,为信用卡业务提供了前所未有的机遇,也带来了新的挑战。
《蓝皮书》指出,移动互联网技术的发展,智能终端的普及,推动了发卡模式的创新。信用卡行业借助移动终端为客户提供办卡服务,大幅缩短了办卡和收卡的时间间隔,最快30分钟就能知道审核结果。此外,各发卡行借力移动互联技术,积极打造信用卡服务平台。充分与新兴社交媒体合作,推出如微博、微信的信用卡官方服务号和订阅号等自助沟通渠道,智能化地提供给客户最为需要的服务。
值得关注的是,我国信用卡产业在移动互联网技术的应用中,存在着一些的问题,包括:传统作业方式的电子化水平有待提高,网络支付安全规范缺失,客户体验有待提高等。因此,《蓝皮书》建议:第一,移动终端办卡和手机办卡业务需进一步推广。第二,应加快推进互联网支付和移动支付安全规范。第三,加快应用创新,完善客户体验。