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澳门寻求借大众市场获得新生

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  在适应增长急剧放缓之际,全球赌博之都澳门的部分赌场运营商正在采取新策略:比如更有喜感的荷官、更廉价的手袋、以及与史莱克(Shrek)共进早餐等。

  今年第一季度,澳门博彩业营收下滑逾三分之一,令澳门的下滑势头骤然加速。此前,这轮下滑终结了澳门长达十年的繁荣期。

  中国政府开展的消除腐败及官员奢靡之风的运动,令来自贵宾(VIP)赌客的营收急剧下滑,而贵宾赌客正是澳门赌博消费的主要来源。

  为了将损失限制在一定范围内,也为了向澳门政府证明他们正在认真考虑开展博彩以外的多元化经营,澳门六大赌场运营商试图削减成本,并寻找新的营收来源。

  部分赌场的最低赌注,已从博彩业繁荣时期的高达2000港元(合260美元),降至如今的300港元。不过,这一最低赌注仍然高于拉斯维加斯的典型最低赌注。

  由于骰子类游戏被视为更适合初来乍到者,骰宝(Sic Bo,俗称赌大小——译者注)等更简单些的游戏正成为赌场入口及走廊附近更常见的场景。骰宝是中国的一种骰子类赌博游戏。

  在部分赌场,开设贵宾赌博户头的门槛也已从去年的20万到30万澳门元(合2.5万到3.7万美元)降至如今的10万澳门元。

  赌场甚至还要求荷官想出有创意的点子,让赌客在赌桌前停留更长时间。澳门去年生效的法规规定,吸烟者必须去指定休息室,这一规定愈发加大了荷官揽客的压力。

  澳门六大赌场之一的一位赌场管理员叶莺廉(Ung Lim Ip,音译)说:“你必须比同行更具竞争力。向赌客展示更多微笑,对他们更和善一些。甚至不得不取悦他们,向他们讲笑话,而不只是发牌。”

  “他们能做的事情并不太多。”里昂证券(CLSA)博彩分析师艾伦·费舍尔(Aaron Fischer)说,“他们正努力加大营销力度,尤其是针对那些常来常往的大众化市场赌客。”

  赌场运营商在静待需求回升,同时它们关闭了赌场内部分零售区域,将那些空荡荡的店铺所在的区域有效地区隔开来。2014年最后一季度,澳门零售业销售总额同比下降近8%。

  零售商本身也在反思自己的产品结构,眼下它们正从路易威登[微博](Louis Vuitton[微博])等高端奢侈品向汤丽柏琦(Tory Burch)等高街品牌转型。在腕表和珠宝方面,卡地亚[微博](Cartier[微博])已失宠,浪琴(Longines)风头正劲。

  一家售卖多个品牌的奢侈品零售商的经理表示:“以往卖得最好的是10万至20万澳门元价位的腕表。如今价位在2万至3万澳门元的腕表最为畅销。”

  澳门当局希望博彩业向多元化发展,并正推动开发一些适合全家人一起游玩的休闲娱乐设施。赌场运营商正在痛苦地打造自己在博彩业务以外的名声,无论是通过艺术展、与电影公司合作还是名人代言。

  英国大厨戈登·拉姆齐(Gordon Ramsay)今年晚些时候将在金沙中国(Sands China)的威尼斯人度假村(Venetian resort)开设一家餐厅,获得过奥斯卡奖(Oscar)的导演马丁·斯科塞斯(Martin Scorsese)最近还为新濠博亚(Melco Crown)的新项目Studio City制作了一部宣传短片。

  有人提出要将澳门打造成拉斯维加斯那样的娱乐中心,随着这种想法受到欢迎,现场表演也流行了起来。美国流行明星凯蒂·佩里(Katy Perry)下月将把全球巡演的一站设在威尼斯人,知名“狗语者”塞萨尔·米兰(Cesar Milan) 6月也将造访澳门。

  更别出心裁的是,金沙城中心(Sands Cotai)推出了与梦工厂(DreamWorks)电影角色共进早餐活动,客人将有机会与史莱克、功夫熊猫(Kung Fu Panda)和《马达加斯加》(Madagascar)中调皮的企鹅等电影角色共进早餐。

  (来源:FT中文网 译者/何黎)

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