客户到银行存款，最终却变成欠银行的钱？汉口居民吕婆婆，就撞上了这种活见鬼的事。她1987年办了一张存折，用到1993年时上面还有75.98元余额。如今想将钱取出，银行的回答是，她有可能还欠银行的钱。

原来，银行规定，对不足300元的小额账户收取小额储蓄管理费，每年12元。我们不由得要问，是不是300元以上存款就不需要银行管理，300元以下存款则需要银行工作人员天天搬来搬去的管理？说穿了，就是嫌贫爱富，高额存款可以给银行带来更多利益。众所周知。银行吸纳存款越多，可供发放的贷款越多，存贷款的利差便是银行利润。 300元以下存款，再少也是钱，再少也可以进入银行发放的贷款之中，也可以通过利差为银行赚钱。一方面小额存款在为银行赚钱，一方面小额存款者却要向银行交纳管理费，银行不活脱脱地变成了“周扒皮”吗？横竖都是银行得利，客户受损，天下哪有这样的道理。所谓小额储蓄管理费，分明是一条必须废除的“霸王条款”。

除小额储蓄管理费，银行还有许多不合理收费，早已为社会所诟病。比如，信用卡部分逾期全额罚息、养老金和退休金异地支取手续费、跨行取款手续费，甚至跨行转账失败手续费还要照收。数据显示，2003年银行收费项目仅300多种，现在《商业银行服务价格管理办法》(征求意见稿)中列出的收费项目多达3000种，7年时间增加了10倍。

其实，银行出台的不合理收费等“霸王条款”以及银行的暴利，均来源于垄断。而垄断的症结则源于金融改革还没有达到充分竞争的程度，消费者和金融机构的地位不平等。对此，我们只能寄希望于金融改革能不断深入。