许敏田 新界迎来“世界级跨越”
生态圈共赢
对于中国的民营企业来说,企业社会责任(以下简称“CSR”)是与世界对话的最佳途径。
“眼睛向内,实实在在把企业做好,就是最大的社会责任。”许敏田对CSR如此理解,当然做好企业的同时,也要兼顾对环境的影响,以及利益相关方的利益。
成为新界的供应商,对许多产品质量不稳定的企业而言,是比较“纠结”的选择。
熟悉新界泵业的都知道,新界泵业对供应商从来不拖欠货款。很多供应商甚至根本不认识新界的财务总监,只知道新界每个月1号、16号会准时打款。
在新界内部,许敏田决不允许晚一天付款。在新界供应商大会上,许敏田就公开承诺:“货款不会晚,如果晚,那一定是银行的问题。”即使是银行的问题,许敏田也要求工作人员向供应商打电话说明具体情况。
“不用把时间放在新界的要款上,要把时间多放在经营管理上。”正是因为新界有不拖欠货款的“强势”,因此,许敏田对供应商也有更“霸道”的要求。
供应商把货送到新界,提交送货单后,如果经检验有不合格产品,就得做出相应赔偿。
许敏田这么要求,当然不是为了赔偿款,而是防止供应商再次将不合格产品送进来。
“如果供应商贿赂检验员怎么办?”许敏田自然也想到这个问题,“除了贿赂,还有可能与检验员发生冲突。”
所以新界规定,要是通过第一道检验,在流水线环节出了问题,供应商则要加倍赔偿。如果到了客户手中,出了问题,则赔偿更大,要赔偿整个水泵的价格。
“这样一来,不仅从源头保证了产品质量,更让供应商觉得新界的检验员是在帮他们。”许敏田说,这就是一个可持续发展的企业生态链条。
对于员工,许敏田一直坚持维护员工利益,让全体员工共享企业发展成果。许敏田经常说,绩效管理是为了改善工作,绩效考核绝不是为了减少工资。
一次,许敏田去某医院体检,听到医院护士抱怨最近工作清闲。许敏田很好奇,问该医院主任,回答出乎许敏田的意料:“我是在整治她们,前段时间抱怨加班太累,我就把业务转移到其他科室了。”
后来,许敏田才明白,原来每个科室是有业绩提成的,护士当然希望科室的业务多。
那个时候,新界的销售还是拿固定工资的。回到公司,许敏田就决定改革,不是改一个部门,而是整个新界。
许敏田想出了0.9~1.2的销售系数,按营收比例拿工资。但三个月后,新政就面临“夭折”的尴尬局面:员工拿的都是0.9,感觉看不到希望。
那一夜,许敏田彻夜未眠,一直到凌晨两三点,终于想出了办法。第二天一早,就兴冲冲地跑回公司,“我想到一个办法,跟你们分享一下,你们看行不行?”许敏田提出,按现有规则执行,超出1,员工拿走。到年底,如果员工拿的工资少于1,公司给补上。
员工知道,许敏田是个出言必践的人。于是,员工就按照改进的办法执行了。
事实证明,许敏田的策略是对的。两年过去了,员工都拿到了大于1的工资,新界的营业收入也逐年增加,2012年营业收入增长率达到23.27%。
2010年,许敏田带领的新界泵业在深圳证券交易所上市。有了资本的平台,公司发展的空间更为广阔。与此同时,许敏田觉得身上的担子更重了。
“股东的钱是最贵的。”许敏田说:“股东认为投资你比银行获得的收益高,才会买你的股票,如果你不让股东赚钱,他就会‘用脚投票’。”
“企业要获得利润最大化,必须具有产业链掌控能力。”许敏田认为,这就要求公司必须从上下游两个方面努力。从上游来看,要进一步强化关键零部件的自制能力,掌握供应链话语权;从下游来看,要进一步提升公司的工程服务能力,从单一的产品制造商,逐步向解决方案提供商转变。
显然,许敏田已经清醒地意识到,实现企业利益相关者及产业生态链共赢对新界未来发展的重要性。
从偏居一隅的浙江大溪镇,到成为水泵行业的上市企业;从叫响水泵业的“中国制造”,到跻身世界水泵业的“新界创造”——许敏田和他的新界泵业集团,正积蓄着“世界跨越”的力量。
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