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追回10万被骗资金 招行教你七招防上当

东方网奚亮 2015-12-31 14:00:04

  近日,客户金女士与其家人一同来到招商银行上海分行监察保卫部,送上一面书有“顾客至上值得信赖”八个大字的锦旗和一封感谢信,感谢招行监察保卫部和南方商城支行为其保全了10万元被骗资金。

  11月4日晚上11时左右,南方商城支行大堂主管小蔡接到客户金女士的电话,称自己误信伪基站发出的短信,在点击链接并输入了有关信息后不久,便收到了卡上10万元资金被转走的消息。发现被骗后,立即拨打了110报警,并向南方商城支行求助。大堂主管蔡耐心地指导客户做最后的保全尝试,拖延骗子转账的时间。随后拨打了95555客服电话,反映了客户被骗的情况,要求对骗子的账户实施预警,95555当即在致电客户金女士本人核实情况后将骗子的账户做了管控。次日清晨,分行监察保卫部得悉,紧急联系重庆分行监察保卫部,协助冻结了骗子的收款账户。至此,为客户保全了被骗资金。

  招商银行上海分行提醒您:

  1、收到95555短信存在疑问,及时拨打95555电话,咨询客服人员。

  2、千万不要将短信验证码告知任何人,向您索要验证码的都是骗子。

  3、千万不要随意点击收到的链接或图片,给您的手机和电脑安装杀毒软件,妥善保管好您的卡号、密码等信息。

  4、通过正规渠道下载软件APP,谨慎通过二维码、链接等方式下载。

  5、不要将银行卡密码与在网上商户注册登录的密码、使用的支付密码设成同一个。

  6、通过正规渠道办理信用卡,勿轻信大额信用卡或信用卡提额等骗术。

  7、如您遇到骗子,立即挂失银行卡并向警方报警。

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