硅谷资深创业者：在逆境中做好CEO本-霍洛维茨，硅谷资深创业者，“硅谷最牛的50个天使投资人”之一。

1999年，他与网景之父马克-安德森共同创立Loudcloud公司，后转型为Opsware公司，在互联网泡沫的恶劣环境下，数次带领公司起死回生，并最终成功以16亿美元的高价将公司出售给惠普[微博]。

在新近出版的《创业维艰》一书中，本-霍洛维茨以自己在硅谷近20余年的创业、管理和投资经验，对创业公司(尤其是互联网技术公司)的创立、经营、人才选拔、企业文化、销售、CEO与董事会的关系等方方面面，毫无保留地奉上自己的经验之谈。

多年以后他用这样一句话总结他的创业时光：“在担任CEO的8年多时间里，只有3天是顺境，剩下的8年几乎全是举步维艰。”

大多数创业书所说的都是如何做正确的事，不把事情搞砸，而本-霍洛维茨还会告诉你：当事情已经搞砸时，你该怎么办。在这本真诚而实用的书中，列出了一些你一定会关心的创业规则。

1、陷入困境时该怎么办？

你必须坚信，任何问题都有一个解决办法。而你的任务就是找出解决办法，无论这一概率是十分之九，还是千分之一，你的任务始终不变。

人们总是问我，当一名成功的CEO的秘诀是什么？遗憾的是，根本没有秘诀。如果说存在这样一种技巧，那就是专心致志的能力和无路可走时选择最佳路线的能力。

大多数管理书籍的重点都是如何正确地做事，不要将事情搞砸。但我的经验却是，把事情搞砸之后，如何深刻理解那些你必须要做的事。

2、面对创业中的挣扎怎么办？

所有出色的企业家都会经历挣扎，而且是苦苦挣扎，人人都会挣扎。不要扛下所有责任，当你无法分担所有负担时，你要将某些负担分担出去。

天无绝人之路，总有一步棋可走。只要坚持下去就有转机：在科技行业的竞争中，明天和今天看起来完全不同。如果你能坚持到明天，也许就会发现，在今天看来似乎毫不可能的解决办法会赫然出现在眼前。

不要过分苛责自己：公司身陷困境也许都是你的错，因为人是你雇来的，决定是你做的，而且接受任务时，任务的风险性你是知道的。每个人都会犯错，每位CEO都会犯无数错误，要正确评估自己，苛责于事无补。

3、如何解雇员工？

保持头脑清晰，当机立断，一旦决定裁员，那么必须尽快执行。如果走漏消息，就会横生枝节，麻烦不断。

对裁员的原因要有清晰的认识：如果公司裁员的原因是公司业绩欠佳，传递给公司和被辞退人员的信息就应该是“公司经营不善，为了继续发展，我们不得不忍痛辞掉一些优秀的员工”。承认失败看起来没什么了不起，但请相信我，这实际上非常了不起。

培训管理人员，并遵循一条黄金法则——自己的员工要自己亲自辞退，不能将这项工作推卸给人力资源部门或某个更严厉的同事。

向公司全体员工发表讲话，表达尊重，以及把握尺度，毕竟公司还要向前发展。

如何解雇员工？

4、创业公司为何要进行人员培训？

在麦当劳工作的人都会接受岗位培训，从事更复杂工作的人们更需要培训。

培训是管理者可以开展的最有效的活动之一，考虑一下你是否有可能为自己所在部门的员工举办4场总共12小时的培训讲座，假如培训班有10名成员，第二年，这10名成员为公司工作的时间总计会达到1.2万个小时，如果你的培训令这些员工的业绩提高1%，那么你用于培训的12小时就相当于为公司带来了200个小时的工作量。

5、如何最大限度地减少办公室政治？

选拔员工时要衡量对方的野心有多大。建立严格的流程来防范潜在的办公室政治，并认真执行业绩评估与业绩奖励、机构设置和职权划分、员工的提拔等等。

6、为什么带小狗上班或在上班时做瑜伽不算企业文化？

企业文化是一种工作方式，目的是让企业独树一帜；保证重要的生产标准得以贯彻；帮助你挑选那些有助于你实现目标的员工。

带小狗上班或者做做瑜伽足够吸引眼球，但是它没有建立一种核心价值观来推动公司的发展，使公司在业界的地位坚若磐石。它可能是一份加餐，但与企业文化无关。

7、在顺境和逆境时分别怎么做CEO？

不同时期要采取截然不同的管理方式。顺境时，领导者必须最大限度地拓展现有机会，因此他们的管理策略是以推动全方位、多层次的创新与贡献为重心。相反，当公司身处逆境时，领导者拼尽全力也要一发命中目标，能否走出逆境完全取决于领导者能否有效地完成使命。

有趣的是，多数管理书籍都在探讨如何在顺境中当好CEO，很少提及逆境中的管理策略。

在顺境和逆境时分别怎么做CEO？8、优秀领导者有哪些特质？

我认为领导才能是那些可以衡量一个领导者基本素质的因素：有多少人愿意追随他，有哪些人愿意追随他，追随他的人都属于什么层次。

那么哪些特质会吸引人们追随这个领导者呢？我认为大致有以下三点：有勾画蓝图的能力；有让他们追随你的能力；有实现理想与抱负的能力。

以上三条特质对于每个CEO来说都至关重要，而且它们之间也是相互促进的关系。如果大家信任你，就算你拙于言辞，他们也会跟从你。如果你能力出众，他们就会信任你并且听从于你。如果你能勾画美好蓝图，大家就会耐心等待，并且在涉及他们的利益时给你留出更大的余地。

9、CEO必需具备哪两项核心技能？

第一，目标明确，知道自己该做什么。

第二，能带动全公司去实现这个目标。

我把那些更乐于为公司确立目标的CEO称为“一”，把那些更喜欢在实践中推动公司发展的CEO称为“二”，尽管CEO中既有“一”又有“二”，但只要有自控力，只要努力，那些与生俱来的弱点都可以得到弥补。一个CEO如果忽略其管理能力中的短板，他就无法长远走下去。“一”们会导致公司一团混乱，“二”们则会延误战机。

10、你该卖掉你的公司吗？

在情感和理智上都做好准备是有必要的。

理智上来看，在分析是否该转让公司这个问题时，你最好先问问自己：

第一，我是否在一个很大的市场中抢占了先机？

第二，我是否有把握成为这个市场中的头号种子选手？

对公司前景思路清晰，态度明朗。如果公司在一个很大的市场中占领了先机，并且极有可能成为同行业中的顶尖者，就让公司继续独立运作。若不是，就不妨转让。这条原则考虑的是投资人和员工双方面的利益。

(本文原发于IDG资本官方微信，略有删改)