2月2日，阿里巴巴集团创始人、执行主席马云来到香港，在湾仔会议展览中心发表演说，与上千名香港青年分享创业心得。演说之后，马云回应了最近的一系列热点话题。

　　在被问及备受关注的“售假”之争时，马云表示“淘宝没有那么多假货”，他同时澄清，淘宝网许多货物并非“假货”而是“网货”，即生产者制造但未得到官方认证、注册的，在所谓“正品”以外。

　　马云指出，淘宝的许多商品、服务是大家过去从来没有听说过的，这是创新。但是，DIY一件创意服饰放到网上去卖，得到热捧是创新；自制一款营养蛋糕，放到网上去卖得到好评是创新；抄袭某大牌独有的样式和设计，用次等材料仿制一款包包，并以比正品低得多的价格在网上售卖（无论挂什么牌子），这也是创新吗？

　　其实，网货不一定是假货，但假货在哪卖都是假货。马云的“网货创新论”恐怕难以获得大众的认可。

　　我们承认，淘宝网在“打假”方面确实付出了大量的财力、精力和人力。马云强调，面对“12亿的商品”，公司有两千人专职及五千编外人员处理投诉有关问题，去年还因此将400多人送入监狱。

　　然而，假货依然随处可见，恰好说明了流通量之大、监管之难，需要监管、企业和消费者形成合力，而不是争辩假货的多与少。

　　在马云演讲之前，恰好有媒体曝出，淘宝网有人出售所谓“香港苏文大学”的文凭，但该所谓“香港苏文大学”并非在港注册的学校。

　　对此，马云表示，不感到奇怪。“淘宝网市场巨大，出现各种情况也正常，我们很难做到完美，最重要是修正，相信有关问题现在已有同事处理”。

　　面对美国多家律师所可能发起的集体诉讼，马云说，阿里巴巴作为上市公司不怕被告，而且内地企业必须勇于面对问题，阿里巴巴会积极且透明地处理这次事件。投资人提出集体诉讼不是坏事，反而能让西方更了解中国内地企业，让全球更了解阿里巴巴。

　　马云表示，每个国家和地区，每一代人，都有自己的麻烦，有了麻烦还得自己去解决，而不是继续抱怨。

　　“很多人在抱怨的时候，静下心来思考一下，我该继续抱怨下去？还是该改变自己？”相信马云的这句话，即使对你我说的，也是对自己说。（廖佳、黄博阳/文）

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