外媒:阿里巴巴的成功充满个人崇拜和疯狂激进
参考消息网9月10日报道外媒称,阿里巴巴集团将其过去15年的迅猛增长归因于独特个性的企业文化以及企业创始人马云富有远见卓识的领导。
据英国《金融时报》网站9月7日报道,曾在阿里巴巴集团工作过、之后又写过一本关于阿里巴巴管理风格书的李志辉(音)说:“阿里巴巴使我想起了中国共产党初期的时候。他们是一群二流的专业人士,但却做出了一流的工作。”
就在阿里巴巴准备本月在纽约发起很可能打破历史纪录的首次公开募股(IPO)之际,不管是阿里巴巴的崇拜者还是诋毁者都将阿里巴巴集团到目前为止所有的创造力和动力,归因于其在某种程度上类似宗教的集体精神和马云古怪的个性。
阿里巴巴9月5日宣布,它将寻求将公司估价高达1630亿美元,公司已经提交了监管文件。
潜在的投资者将必须抉择,他们在多大程度上能容忍阿里巴巴的怪癖——阿里巴巴的治理结构事实上几乎将所有的权力给予了27位董事会成员,普通股民的权力很小。他们同时还必须对阿里巴巴高管有些时候古怪的行为有高度的容忍。阿里巴巴的企业文化比Google和Facebook等公司的企业文化要色彩斑斓得多。
李志辉这么解释道:“作为国际公司,阿里巴巴的个性有点太鲜明了。如果我们兼并了IBM公司,一年之内将垮台,因为我们的价值观太极端了。”
阿里巴巴有2.2万名员工,或是叫阿里人。阿里人似乎肾上腺素激增,受武侠小说的影响很大。
阿里巴巴鼓励阿里人将武侠小说的人物作为他们的昵称。中国电子商务咨询公司iMedia的负责人张怡(音)说:“当武侠小说里面的人物都被用完了,他们就自己创造。”
马云15年前在他的公寓里与他的朋友们一起创办了阿里巴巴。自那以后,马云古怪的个性创造了很多头条,也使公司形成了如它的一位前员工所称的“略为疯狂”的氛围。马云自己练武术,并且在公司每年的春节联欢会上穿各种奇异的服装。
去年10月,马云给阿里人发了一个内部消息,勉励他们“入侵南极洲”,在与竞争对手腾讯公司竞争时“杀死企鹅”,企鹅是腾讯公司的吉祥物。
李志辉说:“阿里人不是一群有修养的绅士,也不是按规则优雅打牌的人。他们鲁莽而有野心,极端且具有侵略性。”
一些局外人将阿里巴巴的文化描述成:类似宗教;赞赏疯狂且怪诞的行为;对马云狂热的忠诚。但大多数愿意接受《金融时报》采访的前阿里人称,疯狂之中是有准则的。
2007年至2012年在阿里巴巴集团担任高管的贾斯珀·钱说:“阿里巴巴的企业文化仍是中国的文化,其评估体系也是中国公司的评估体系。”
阿里巴巴有六大核心价值观:团队合作、诚信、客户第一、拥抱变化、敬业和激情。
贾斯珀·钱说:“某些员工的销售业绩可能非常好,他们可能为公司创造了许多收入,但是如果他们在核心价值观上表现不好,他们仍可能丢掉工作。”
随着员工不断升职,其在核心价值观的表现就变得越来越重要。一名前阿里人称,在公司高管层面,专业技能不是很重要,最重要的品质是,对阿里巴巴无限的忠诚以及与阿里巴巴的核心价值观高度契合。(编译/袁亮)
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阿里巴巴集团董事局主席马云在第九届全球网商大会上发表闭幕演讲(2012年9月9日摄)。